夜总会订房信息(ktv夜总会订房技巧)_1754人推荐

2021-10-08 13:58| 发布者: | 查看: |

1、KTV以及夜场管理资料

第一章夜场介绍第一节:夜场的概念一、什么叫夜场二、夜场的共同特点三、酒吧、Disco、夜场、会所的不同特点四、量贩式KTV第二节:夜场行业术语第二章夜场服务工作人员应具备的素质和要求第一节:正确认识娱乐服务和服务质量一、什么是服务二、服务质量三、什么是客人第二节:仪容、仪表、仪态一、仪容、仪表、仪态的概念二、注重个人仪容仪表的意义三、夜场对员工个人仪容、仪表的基本要求四、夜场对服务接待工作人员仪态的要求五、夜场服务员工仪容仪表规范图第三节礼貌、礼节、礼仪一、礼貌二、礼节三、礼仪四、礼貌、礼节的意义五、风度第四节夜场日常礼貌用语一、基本礼貌用语二、基本礼貌用语十字三、常用礼貌用词四、夜场工作中服务礼貌用语五、夜场经典十句礼貌用语(中英文)六、夜场服务工作中严禁说的话语第五节服务人员的职业道德与态度一、职业道德的论述二、服务人员应有的态度第三章夜场服务日常操作规范与技巧第一节服务员服务操作规范一、服务规范二、礼貌用语规范第二节服务技巧一、服务推销技巧二、服务操作技巧第四章楼面部第一节:KTV包房一、KTV经理二、KTV主管三、KTV服务员(少爷)四、KTV服务营业前准备工作与营业后收尾工作的技巧五、KTV厅房布局细节标准六、KTV用具配置表七、KTV洗手间卫生标准第二节Disco演艺大厅一、Disco演艺大厅主管工作岗位职责二、Disco演艺大厅服务员第三节传送部一、传送主管工作职责二、传送员第四节楼面部相关运作流程一、电脑死机使用手写单流程二、充公酒的流程三、赠送单的流程四、取消单流程五、取消房卡流程六、打烂杯具赔偿的运作流程七、酒吧存酒流程八、酒吧取酒流程九、货物申购流程十、领货流程十一、物品报损流程十二、手写单运作流程十三、直拨单运作流程十四、退、换货物流程十五、领麦、还麦流程十六、自带酒水处理程序十七、签单、挂帐运作程序第五章咨客部(迎宾部)第一节咨客主管一、咨客主管的岗位职责第二节咨客(迎宾员)一、咨客(迎宾员)的岗位职责二、咨客工作流程图三、咨客部工作流程图`注解分析四、咨客员服务流程及礼貌用语五、咨客工作程序及规范六、咨客部工作中注意事项七、咨客带客原则八、咨客部订房制度九、咨客订房程序十、咨客接打电话礼仪第六章DJ服务部第一节DJ经理一、DJ经理工作岗位职责二、DJ经理工作服务流程三、DJ经理守则四、DJ服务部提成及福利方案第二节DJ服务员一、DJ服务员工作岗位职责二、KTVDJ工作服务程序三、DJ服务员工作规范四、DJ服务技巧五、KTV、DJ员目标管理责任合约条例第七章会员部第一节娱乐业会员制介绍一、会员制的概念二、会员制的促销特点三、会员制入会要求第二节会员部各岗位职责及工作流程一、会员部经理工作要求二、会员部工作服务流程及规范三、会员部服务技能要求第三节会员部形象小姐、行政秘书岗位职责,工作规范及营业中注意事项一、会员部形象小姐、行政秘书工作职责及营业中注意事项二、会员部形象小姐、行政秘书工作规范第四节入会申请表格及不同会员的会员权益介绍一、入会申请表格二、不同会员权益介绍第八章出品部第一节酒吧一、酒吧主管二、酒吧员三、酒吧、酒品的保管贮存四、酒吧酒水存、取方法第二节酒吧日常设备、用具、杯具及用途一、设备介绍二、用具介绍三、杯具介绍四、各种杯具的主要类型及用途第三节西厨人员各岗位职责及工作程序一、西厨主管工作岗位职责二、西厨员工作岗位职责三、西厨员工作服务程序四、西厨部员工守则五、西厨消防管理制度六、员工饭堂就餐规定第四节西厨食品介绍第九章总控(灯光调音师)电脑、演艺节目、工程部第一节总控室一、灯光调音师工作职责二、总控部工作服务程序及规范三、视听系统四、功放认识五、话筒的选购与正确使用方法六、卡拉OK功放、音响推荐七、音控操作时注意事项第二节演艺节目一、节目总监岗位职责二、节目主持人岗位职责第三节工程部一、工程部主管工作岗位职责二、电工岗位职责三、工程部工作流程及规范四、工程部设备安全检查制度五、工程部值班制度六、电梯安全操作规定七、工程部维修人员工作要求八、工程部个人环境卫生管理制度九、安全防火管理规定十、工程部工程维修一般程序第四节电脑室一、电脑技术人员岗位职责二、电脑部工作服务流程三、电脑点歌、落单系统的操作第十章保安部第一节保安部各岗位职责及基本规定一、各工作岗位职责二、保安部查包程序及礼貌用语三、保安员基本规定(外保)第二节消防安全一、消防的概念意义二、消防器材的介绍及使用方法三、火灾常识四、生活用火的防火和家用电器着火后的、扑救方法五、火场逃生要点与遇火自救方法六、灭火基本常识七、火警八、各部门消防安全岗位职责九、发生火灾时,服务人员应该做到的四懂与四会第十一章财务、人事部第一节财务培训一、财务部各工作岗位职责二、财务部各岗位工作流程三、财务收银工作守则四、员工基金制度第二节信用卡认识、受理及防止信用卡诈骗行为一、信用卡介绍二、信用卡受理程序三、借记卡、储蓄卡受理程序四、转帐支票受理程序五、信用卡诈骗行为第三节人事管理一、人事部经理工作岗位职责二、人事文员工作岗位职责三、新员工入职操作程序及离职员工操作程序四、宿舍管理第十二章PA(清洁部)布草管理第一节PA部各岗位工作职责及工作流程一、PA部主管工作岗位职责二、PA部清洁工岗位职责三、PA部公共客用洗手间服务员岗位职责四、PA部工作服务流程五、PA部工作计划第二节PA部各种用具的操作方法及日常卫生工作一、PA部清洁用具的介绍二、PA部清洁剂的介绍三、PA部各岗位日常卫生清理规程四、PA部清洁对物品、用具的保洁与保养五、PA部吸尘器的消防安全使用与保养第三节布草房、员工更衣柜管理一、布草房二、员工更衣柜管理制度第十三章酒水知识第一节酒水的概论一、酒度的介绍二、酒的分类第二节软饮料一、碳酸饮料二、果蔬汁饮料三、水、(纯净水、矿泉水)四、可可五、牛奶六、茶七、咖啡八、冷饮、热饮第三节硬饮料一、中国白酒二、白兰地三、威士忌四、毡酒五、朗姆酒六、伏特加七、特基拉(墨西哥烈酒)八、餐后甜酒(利乔酒)九、啤酒十、香槟酒十一、鸡尾酒十二、葡萄酒十三、清酒第四节各种酒水的饮用及服务方法一、各类酒水的服务方法二、各类酒水的饮用方法三、识别洋酒真伪五招第十四章雪茄、香薰、毒品防范第一节雪茄一、雪茄的发展二、雪茄的结构三、哈瓦那雪茄制作工序四、手制雪茄与机器制雪茄的不同五、雪茄服务六、雪茄的豪华伴侣七、雪茄品牌第二节香薰一、香薰灯的使用方法二、夜场香薰的目的及香薰油四大功能、八大益处。三、香薰精油的介绍第三节毒品防范一、什么是毒品二、常见和最主要的毒品三、毒品的成瘾性四、毒品的危害五、毒瘾戒断方法六、防毒的五种措施第十五章营业中突发事件的应变与处理第一节处理客人投诉一、投诉的产生二、投诉的解决三、客人投诉处理分析提要第二节突发事件应急处理方案第三节营业中突发事件100问第十六章各种表格(单据)运作介绍第十七章夜场金牌服务参考50例第十八章夜场日常英语会话及酒水牌第一节日常英文会话第二节酒水牌第十九章实操与考核第一节实操练习第二节考核一、各岗位员工电脑考核成绩表二、各岗位员工音响培训考核成绩表三、KTV服务员综合实操考核评定表四、楼面部服务员考核试题五、消防知识考核试题六、更多夜总会管理资料详见:迪迈.娱乐.管理.官网。

2、ktv包厢信息包含哪些

包厢名称,楼层酒水种类价格小吃种类价格包厢消费价格(时段计费方式,或是按小时消费而是包厢最低消费来计)包厢消费打折,酒水赠送。包厢的预订人姓名,客人姓名。点单系统,点单人工号能想到的就这些了,KTV里用的管理软件,差不多这些内容是最主要的。

本人带队直招:(不收取任何形式的押金、进场费、管理费、介绍费等等)。我们客源多而稳定生意红火,绝对不会出现几天上不到班的情况,挣钱不是梦。每个做夜场的女孩都不想东奔西走的找场子,就算日新俩三千,三天打鱼两天晒网,到头来也赚不到什么钱。

都想找一个能稳定的可以挣到钱的场子和一个好的领队。如果你们也是这样想的,那么就请相信我,我这里就是你们不二的选择,如果你犹豫了错过了,那就只能怪你们自己。

3、ktv怎样忽悠客人订房

有料的。若是客人对你有意思,因为单的是他,下次也可以帮你订·最好你能说会道,你就多下功夫!加上一点!也不要时时发,客人很厌烦!还有你要挑主客比较好礼貌酒先敬。慢慢聊熟了留码,再发信息,会唱最重要就是笑容,如果他是一个间里看起来不错,还有能喝酒,切记发信息不要发你酒店的名字,若是打的情况可以说你是哪个酒店的公主或推广。因为客人的老婆要是看到信息不好~,你要是客人的老乡那订就好办了。

接纳吧,谢谢。不用,只要客人来唱歌之前跟你通知一下即为订房按价钱多少,达到那个任务就完成了再看看别人怎么说的。

4、ktv求订房短信怎么发有创意

ktv求房短信可以写喝酒的好处,服务态度以及期盼,列举如下:1、最牛逼的事情,不是你开的什么车,不是你住的什么别墅,而是能在星期五,成功订到一间会所的包厢。2、只为1点业绩,2点不睡,3餐不定,只为4季订台,喝的5脏俱损,6神无主,7点迎客,8点里场外跑,9点开始东倒西歪,10分辛苦。3、今晚生活怎么办订个包厢战一战,开心应酬把酒灌。4、全国要放假,但不包括我,我的生活没有假期,没有四季,只有两季,努力就是旺季,不努力就是淡季。

5、无论昨天喝了多少,今天酒醒了依然在岗位上,我们要非常努力才能在现实社会中生存下去,如果你刚好看到我发的朋友圈,如果你刚好有应酬,有聚会,想喝两杯,请提前联系我订个包厢。6、对不起,我们变了,我们变的更嗨,更刺激,更好玩了!从前,客户的想法,我们只做到50%,而现在,我们将百分之百的全部奉献给客户!7、晚上唱歌的、喝酒的、求醉的、失恋的、聚会的、应酬的、过生日的、庆功的、捧场的、单身的、都不是问题,一切都会安排到位!8、天苍苍,雨茫茫,我求订房。酒穿肠,把歌唱,帅哥排成行。玩的爽,醉何妨,明天更辉煌!9、朱元璋找了8个人,建立了大明王朝;毛泽东找到10个元帅,建立了新中国;马云找了18个人,建立了全球最大的电子商务帝国;!我想找一群人建立夜晚的娱乐盛会,你是其中的一个,快快行动吧。

10、您知道帮我订个大包间,能帮助多少人吗?我有饭吃了,老板心情舒畅了,服务员有事做了,收银员有活干了,保洁阿姨不寂寞了,酒商有销量了,水果商开心了,国家产业链平稳增长。总之都开心了,所以假如您有应酬,刚好我又是专业,为了国家的发展社会的和谐请联系我。11、天苍苍,野茫茫,这个月业绩太渺茫。

没房的日子太漫长。楼高高,人忙忙,今天任务必须一个房,哪个老板过来帮帮忙。

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